在最近的第三届SaaS大会上,计世资讯(CCW Research)发布了《2008-2009年中国软件运营服务(SaaS)产业发展状况与趋势研究报告》,并对XTools作出评价:“目前XTools已经具有一定的客户规模和行业经验,其产品具有功能易用、实施周期短的特点。研究数据显示XTools的在线CRM用户得到迅速提升,在线CRM付费用户数位居行业第一。” 在这次SaaS大会上,XToolsCRM获得客户关系管理软件创新奖。
XTools在月租型CRM产品上默默耕耘了五年,在这个五年中,阿里巴巴、用友、金蝶等大的互联网和软件厂商纷纷进入这个领域,XTools凭借专一和专业,终于取得付费用户数第一的好成绩。XTools的例子表明:潜心一个领域比“好大喜全”更容易成功。XTools的销售总监谢亿民说:“面临竞争,我们很有信心,我们希望未来演绎一场小鱼吃大鱼,小蛇吞大象的好戏。”
最近,“XTools企业维生素”也登上了央视。“企业维生素,促进销售健康成长。”是XTools在中央电视台的广告词,也是XTools的新的品牌战略,XTools公司希望能让XTools赋予更多的品牌内涵。这让业界颇为感慨,作者认为:管理软件行业中的竞争和微利促使软件厂商更多资金投入品牌的打造。
不管怎样,目前XTools大手笔投入央视广告,似乎传达一种信息:在线管理软件市场潜力巨大。
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